大家都讨厌公事公办、动不动就拿法令来吓唬老百姓的人：规定行就不行。任何企业的人事部门，只要一切照规定办，就得不到干{员工的支持，得不到任何部门的配合。所以，我希望大家一定要有法观念，但是用法时要灵活。如何在法律许可的范围之内变通?我送给大门，如果现在只有9点30分，怎么办?西方人通常有两个选择：一是等到10点，二是不等。而中国人既不会等也不会走，因为我们脑子很″灵光″：走了等会儿还得回来，麻烦，直接去敲门好了。对此，外国人很不理解，他们经常问我：″商场规定写得那么清楚，你们都不看吗?″我告诉他们：″谁都会看，但谁也都会照样敲门啊!″敲门干吗?″有没有人啊?我要买东西。″这就是″法的范围之内的变通″。
　　我认为，只要不违法、不伤害别人，一切都是可以变通的。但是，如果今天商场是限时、限量销售，就不能像案例中那样做了，而应该按照次序，谁都不能先动。
　　也许有人会说，既然店员不遵守规定，顾客也不遵守规定，这个规定不就没用了吗?其实，这要看是哪种公司。大公司铁门一关，10点才开，大家无话可说，你一定得按照规定来。如果这家公司不够大，规模很小，盼着着顾客来，那规定10点营业有什么意思呢?所以，对大公司来讲，lo点是标准作业时间，而对小企业、小店来讲，那叫作参考时间。这就是我们所讲的″合情合理″。
　　那么，大轴向柱塞泵公司需要变通吗?当然需要，只是大公司可以在其他方面变通。比如说，有顾客前一天晚上打电话来说″实在没有办法，事情很急，一定要在明天一早就来″，店员可以把他带出去，在外面交易，然后进店报账。这种情况是被允许的。